|
 |
-
Conocer a cada persona y saber qué espera de la organización.
- Saber si está a gusto con lo que hace y si se siente satisfecho con la organización.
- Conocer si está realmente comprometido con la organización.
- Conocer el índice de compromiso y el grado de "lealtad" emocional de los Clientes.
|
| |
|
|
